Leveringsvoorwaarden

Surprise! Kraamkado´s is een B2B-service, alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief verzendkosten. Particulieren kunnen alleen bestellen via de Knuffelpost website. Surprise! levert particulieren nooit op rekening. Bestellingen met gratis E-mailadressen worden onherroepelijk verwijderd en niet uitgevoerd. Wij vragen om een KvK-nummer of BTW-nummer of maatschap-inschrijving.

DE BELANGRIJKSTE LEVERINGSVOORWAARDEN:

U plaatst de bestelling door op de knop "ACCOORD Bestelling verzenden" te drukken.
Bestellen via fax (fax: 075-6173582) of een scan van het bestelformulier per email is ook mogelijk.
Alle verstrekte gegevens worden door Surprise! in een bestand opgenomen en gebruikt de aan haar verstrekte gegevens alléén voor de doeleinden waar deze voor bedoeld zijn;
"Het verzenden van het kraamkado aan de geadresseerde en het factureren hiervan aan de besteller".
Surprise! conformeert zich aan de wet ´persoonsregistratie´.

Alle kraamkado´s en kraamkadopakketten worden door heel Nederland (of verder) verzonden per Postnl (v/h TNT-Post). Verzendkosten: klik hier. Levering in Nederland binnen 24 uur na verzending, e.e.a. conform de voorwaarden van Postnl. Surprise! verzendt alléén op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bij bestelling voor 15.30 uur: verzending dezelfde dag (uitgezonderd de gepersonaliseerde artikelen).
Snellere levering in Nederland mogelijk (info: klik hier). Buitenlandzending is altijd voor risico opdrachtgever.
De geborduurde en gepersonaliseerde artikelen worden op dinsdag of vrijdag verzonden, dit betreft alle bestellingen tot en met de dag ervoor. Verzending naar een ziekenhuis is mogelijk; bij bestellen op vrijdag moet de moeder nog tot minimaal tot dinsdag daar verblijven (dit ivm het postsysteem in ziekenhuizen).

Een factuur volgt per post naar een adres in Nederland of als PDF-document naar uw emailadres. De bedrijfsgegevens, als op het bestelformulier opgegeven, worden gebruikt om te factureren. Surprise! gaat er van uit dat de besteller inkoop-gemachtigde is en aan haar verplichtingen voldoet. Indien er wijzigingen zijn kunt u deze aan ons telefonisch doorgeven of emailen. Noteer een kenmerk of referentie als uw bedrijf dit vereist ter betaling. Betaling dient te geschieden binnen 21 dagen na factuurdatum.
Indien een factuur niet tijdig wordt voldaan worden er administratiekosten berekend (€5.00) en behoudt Surprise! zich het recht voor om na 8 weken een incassobureau in te schakelen. Alle hieruit voortvloeiende kosten worden verhaald op de opdrachtgever. Surprise! zal de levering stoppen totdat de facturen voldaan zijn. Alle goederen blijven eigendom van Surprise! totdat de factuur voldaan is. Prijswijzigingen bij derden (zoals verzendkosten) worden per ingangsdatum doorberekend.

De foto cq. inhoud, als aangegeven op de website, kán afwijken in de kraamkadomanden.
Surprise! levert minimaal een gelijkwaardig artikel in deze pakketten.
(Tijdelijk) uitverkocht of niet (meer) leverbare artikelen voorbehouden, wij nemen hierbij contact met u op.
De kraamkado´s en kraammanden verzonden door Surprise! bevatten geen reklame.

Al het speelgoed en pluche is voorzien van het CE-keurmerk, PVC-vrij en zonder weekmakers (alle volgens opgave leverancier). Surprise! sluit alle aansprakelijkheid uit en verwijst naar de goedkeuringen en keurmerken van de leveranciers en/of fabrikanten.
Het broertje of zusje kadootje (tot 8 jaar) wordt bij aangegeven kraamkado´s geleverd, onder voorbehoud dat de leeftijd van de broertje(s) of zusje(s) is ingevuld.

Retourzendingen dienen binnen 8 dagen te gebeuren en telefonisch aangemeld te zijn. De artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking te zitten.
Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Niet aangemelde retouren worden niet gecrediteerd.
Bij vragen of klachten verzoeken wij u ons telefonisch of via het contactformulier te informeren. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden en tot een oplossing komen.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten en exclusief BTW,

Door het verzenden aan Surprise! van het bestelformulier bevestigt u de ingevulde gegevens, geeft u opdracht tot het verzenden van het kado en gaat u accoord met de leveringvoorwaarden.

Dit is een samenvatting van onze algemene leveringsvoorwaarden, de hierboven genoemde punten zijn de belangrijkste voorwaarden voor de service van Surprise! Kraamkado´s.
De volledige leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd op ´voorwaarden.net´ en hier opvraagbaar (pdf)

Surprise! levert al meer dan 15 jaar exclusieve kraamkado´s & kraammanden bij jonge ouders thuis!