![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
|||||||||||||||||||||
![]() |
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
![]() |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
In dit overzicht worden een paar veelgestelde vragen alvast voor u beantwoord. Meest-gestelde-vragenoverzicht: |
![]() |
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
Kraammand 'Fluff'
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
![]() |
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
![]() |
|
||||||||||||||||||||||||
![]() |
|
|||||||||||||||||||||||||
Klik op de vraag om het antwoord te zien. Surprise! levert de kraamkado wereldwijd en past pakketten hierop aan. We hebben de meest voorkomende (Nederlandstalige) artikelen ook in
een andere taal. Helaas is de babykalender niet in een andere taal leverbaar. PS.
Surprise! wijzigt haar prijzen onder invloeden van buitenaf. - Ouder bestelbiljet: - Tariefwijzigingen van buitenaf of hogerhand: .Leveranciers-, BTW- & dienstenverhogingen worden doorberekend en genoemd op onze website. Tevens krijgen al onze relaties tijdig bericht van prijswijzigingen dmv een mailing, tevens worden deze vermeld op de facturen. Daar wij ervoor gekozen hebben om communicatie via het internet te hebben vindt u alle mededelingen, aanbiedingen en wijzigingen op onze website.
- Faxen is 1-op-1 communicatie en geeft zekerheid. Bestellen per email heeft in het verleden problemen opgeleverd doordat
de bestelformulieren niet direct bij ons binnenkwamen, ondanks onze
open verbinding met het internet. Om tegen te gaan dat de email te laat -of geheel niet- binnenkomt
hebben wij voor de veiligste manier van schriftelijk communiceren gekozen:
de fax.
Daarnaast is de kans op ontvreemding, door wie dan ook, minimaal met zo'n verzenddoos. Surprise! wil graag dat het kado op de juiste plaats terecht komt, namelijk het door u opgegeven adres. In het verleden zijn enige feestelijk verpakte pakketten zoekgeraakt en/of nooit aangekomen op het adres van bestemming. Vóórdat wij, of u, hier achter komen zijn we enige weken verder. Het is de bedoeling van Surprise! om het pakket de dag na bestelling
op het juiste adres af te leveren, zo is het kado een echte surprise
voor de ontvanger! Surprise! streeft ernaar om het milieu zo min mogelijk te belasten en scheidt haar afval in diverse reststromen. Deze worden afgehaald en verwerkt door een officieel milieubedrijf. - Mogelijkheid 1: - Mogelijkheid 2: Indien de geadresseerde niet thuis is dan zal de bezorger een geel brief (niet thuismelding) achterlaten en kan de geadresseerde het pakket nogmaals laten aanbieden of afhalen op het bezorgkantoor. Na 2 weken (en 2 maal de 'niet-thuismelding') retourneert TNT-pakketpost het pakket aan ons. Indien dit gebeurt nemen wij contact met u op wat er verder moet gebeuren; nogmaals verzenden, creditering of een kadowisseling (m.u.v. gepersonaliseerde geschenken). - Direct contact opnemen met Surprise!, per telefoon, fax of
email! Wij geven de hoogste prioriteit aan kwaliteit en worden graag op de hoogte gebracht door u als er iets niet naar uw zin is. Op deze manier kunnen wij onze dienstverlening naar een hoger niveau brengen. - Surprise! verzendt de kraamkado's eerst en factureert later.* Want het kraamkado van uw keuze moet zo snel mogelijk
op de plaats van bestemming zijn, Surprise! factureert u per email. Wij leveren particulieren nooit op rekening of onder rembours.
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
| |
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
| |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
Badset met badhanddoeken
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
| artikelen bestellen nieuws verzendkosten manden op maat huwelijksgeschenken leveringsvoorwaarden FAQ contact villa pardoes |
|
|||||||||||||||||||||||||
| |
|
|||||||||||||||||||||||||
| |
|
|||||||||||||||||||||||||
| De Surprise! Kraamkado verzend-service is alleen bedoeld voor bedrijven. Particulieren bestellen via onze knuffelpost website! |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
De Surprise! nieuwsbrief wordt op verzoek verzonden aan onze relaties. (max. 3 per jaar) U kunt zich hier aanmelden Lees hier het laatste nieuws over Surprise! |
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
Copyright
©1996 - 2010 DTPS. Alle vermelde prijzen zijn excl. BTW en excl. verzendkosten. |
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|